Notre approche

ADN & Expertise

Apporter éclairage, méthode et accompagnement nous permet d’aboutir à une modification positive des situations qui nous sont confiées.
Notre expérience est enrichie de nos valeurs de vie partagées. Le respect des personnes et de nos commanditaires est à la base de nos relations professionnelles.

Travailler sur le lien est notre matrice. Tenter de défaire les postures un objectif.

« Humilité et Service » pourrait être notre devise dans le domaine des relations sociales. De même « Excellence et Qualité » souligne notre engagement et nos objectifs.

Dans notre démarche, le « toujours Mieux » remplace le « toujours Plus ».

Antécédents & Expériences

Antécédents & Expériences

Nos compétences et expériences en matière de gestion d’entreprise, juridiques, économiques, humaines, nous permettent de traiter des situations compliquées et complexes.

En médiation, conciliation, facilitation, ou lors d’une enquête confidentielle, nous sommes poussés par l’engagement de faire favorablement évoluer les difficultés qui nous sont confiées.

Notre parfaite connaissance du monde de l’entreprise et des organisations favorise notre démarche de qualité.
Nos expériences et antécédents professionnels nous donnent le droit de tenir nos promesses et d’être ambitieux dans nos interventions.

Méthode

Écouter … Accueillir … Comprendre ce qui se dit… Suivre le déroulement des faits… Identifier ce qui n’est pas rapporté… Rester à l’affut des non-dits… Remonter à l’origine des situations… Rechercher les causes derrière les effets et conséquences apparents… Débusquer les vérités parfois impossibles à dire… Découvrir les stratégies cachées…

La volonté de pacifier et de solutionner est l’essence même de notre méthode de travail. Nous osons parfois sortir des “sentiers battus”. Nous allons sur des terrains où notre mise au service des autres, prend tout son sens.

Nous sommes avant tout au service de celles et ceux qui nous font confiance. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer les interventions efficaces que vous attendez de nous.

Engagement

Engagement

En médiation, conciliation ou facilitation, la proximité souhaitée avec les parties, notre volonté affirmée d’accompagner totalement dans les processus choisis, permettent d’élaborer divers scenarii en vue d’une résolution au mieux des intérêts de tous.

Notre volonté d’exceller dans un accompagnement qualitatif est l’origine de notre existence. Sans viser la solution à « tout prix », nous mettons toute notre énergie au service des intérêts qui nous sont partagés.

Après chaque intervention, nous estimons légitime de vous laisser la possibilité d’évaluer la qualité de notre engagement.

Rigueur professionnelle

La connaissance des domaines d’intervention est au cœur de notre action.

Nous affirmons comme acquis, au sein du Centre de Médiation & Relations Sociales, la neutralité, l’indépendance, l’impartialité, la confidentialité, la diligence, la compétence, la bienveillance, réponses à nos propres exigences individuelles et collectives.

Notre objectif commun est la résolution.

Les acteurs du Centre de Médiation & Relations Sociales partagent les mêmes valeurs. Parmi celles-ci : la rigueur intellectuelle, l’adaptation et l’imagination productive, le goût de l’équilibre et de la concordance, l’attention à la diversité. Au sein du Centre de Médiation & Relations Sociales se rejoignent, entrepreneurs, dirigeants, DRH, directeurs juridique, avocats, magistrats spécialisés, possédant tous une vaste expérience professionnelle acquise dans l’entreprise et/ou en droit du travail.

Tous ont l’expérience des interventions dans les relations sociales et conflits intra-entreprise. Les résultats de notre Centre de Médiation & Relations Sociales sont une fierté partagée.

Rigueur professionnelle